Jeune éditeur français d’une suite logicielle de gestion de la relation client, Easiware propose une approche innovante.[...]
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Nous sommes heureux de vous annoncer qu’easiware vient de mettre en ligne la nouvelle version de son site Internet. Vous pouvez désormais visionner les vidéos de présentation de nos solutions mais aussi télécharger chacune de nos fiches produit.
N’hésitez pas à nous faire part de votre avis sur ces nouveautés.

Toujours dans l’optique de proposer les solutions les plus complètes et performantes, easiware donne aux utilisateurs d’easicrm la possibilité d’envoyer des sms directement depuis leur solution. [...]

Pour lancer un projet CRM efficace, il est indispensable de garder à l’esprit ce en quoi consiste la Gestion de la Relation Client et quelles en sont les finalités.
La GRC ou CRM en anglais (Customer Relationship Management) est une approche de la gestion de l’activité d’une entreprise dans laquelle la connaissance et la satisfaction de ses clients sont au centre des préoccupations. [...]
La première brique de notre suite easicrm est la brique “Contacts“. Elle vous permet de consigner dans une même base de données l’ensemble des informations relatives à vos contacts et de suivre votre prospection.
Lorsque Jean-Claude arrive au bureau le matin, il ouvre Internet Explorer et se connecte à la suite easicrm. Sur la page d’accueil, [...]
Comme vous l’avez noté en lisant les articles précédents, nous proposons des outils informatiques qui permettent aux entreprises de suivre et d’optimiser leur relation client.
La suite easicrm est composée de 4 modules :
easicrm – Contacts pour la gestion de la prospection ;
easicrm – Ventes pour la gestion du cycle de vente ;
easicrm – Marketing pour [...]